انتقال کسب و کار از شادمان به آرک
راهنمای انتقال اطلاعات از حسابیکس شادمان به حسابیکس آرک
این راهنما برای کاربرانی است که میخواهند اطلاعات کسبوکار خود را از نسخه قدیمی حسابیکس (شادمان) به نسخه جدید (آرک) منتقل کنند.
| نکته مهم: در نسخه جدید، اطلاعات قدیمی جایگزین نمیشود؛ یک کسبوکار جدید ساخته میشود و دادههای شما در آن کپی میشود. نسخه قدیمی دستنخورده میماند. |
قبل از شروع، این موارد را آماده کنید
- حساب کاربری در حسابیکس آرک (نسخه جدید)
اگر هنوز ثبتنام نکردهاید، ابتدا در سایت جدید حساب بسازید. - دسترسی به حسابیکس شادمان (نسخه قدیمی)
باید بتوانید وارد همان کسبوکاری شوید که میخواهید منتقل کنید. - کلید API از نسخه قدیم (در بخش بعد توضیح داده شده)
- اتصال اینترنت پایدار
انتقال بسته به حجم دادهها معمولاً ۵ تا ۲۰ دقیقه طول میکشد. تا پایان کار، پنجره مرورگر را نبندید.
چه چیزهایی منتقل میشود؟
| منتقل میشود | منتقل نمیشود |
|---|---|
| اطلاعات کسبوکار (نام، آدرس، تماس و …) | موجودی کیف پول |
| اشخاص (مشتری، تأمینکننده و …) | اشتراک هوش مصنوعی |
| کالاها و خدمات | افزونهها و مارکتپلیس |
| حسابهای بانکی | تنظیمات اتصال به ووکامرس و سایر افزونهها |
| انبارها | |
| فاکتورهای خرید و فروش | |
| دریافت و پرداخت | |
| هزینه و درآمد | |
| حوالههای انبار | |
| تراز افتتاحیه | |
| لوگو و مهر (در صورت وجود) |
مرحله ۱ — دریافت کلید API از نسخه قدیم (شادمان)
- وارد حسابیکس شادمان شوید.
- همان کسبوکاری را باز کنید که میخواهید منتقل کنید.
- به تنظیمات کسبوکار بروید.
- بخش API (یا «وبسرویس») را پیدا کنید.
- اگر کلید API ندارید، یک کلید جدید بسازید.
- کلید را کپی کنید و در جای امن نگه دارید.
| مهم: هر کلید API فقط به یک کسبوکار در نسخه قدیم وصل است. اگر چند کسبوکار دارید، برای هر کدام جداگانه کلید بگیرید. |
مرحله ۲ — آدرس سرور نسخه قدیم را مشخص کنید
در مرحله انتقال، از شما آدرس سرور پرسیده میشود:
| نوع استفاده | آدرس سرور |
|---|---|
| حسابیکس ابری (سایت رسمی) | https://app.hesabix.ir
|
| نصب اختصاصی روی سرور خودتان | همان آدرسی که برای ورود به نسخه قدیم استفاده میکنید (مثلاً https://example.com)
|
اگر از نسخه ابری حسابیکس استفاده میکنید، همان آدرس پیشفرض (https://app.hesabix.ir) را بگذارید.
مرحله ۳ — شروع انتقال در حسابیکس آرک
- وارد حسابیکس آرک (نسخه جدید) شوید.
- از منوی کاربری به پروفایل بروید.
- گزینه «ایجاد کسبوکار» را انتخاب کنید.
- روی کارت «انتقال از حسابیکس قبلی» کلیک کنید.
مرحله ۴ — پر کردن اطلاعات اتصال
- آدرس سرور نسخه قدیم را وارد کنید.
- کلید API که از شادمان کپی کردید را وارد کنید.
- روی «تست اتصال و پیشنمایش» کلیک کنید.
اگر اتصال درست باشد، خلاصهای از دادههای قابل انتقال نمایش داده میشود (تعداد اشخاص، کالاها، اسناد و …).
مرحله ۵ — انتخاب موارد انتقال
میتوانید مشخص کنید چه چیزهایی منتقل شود. پیشنهاد: همه گزینهها را روشن بگذارید:
- اشخاص
- کالا و خدمات
- حسابهای بانکی
- انبارها
- اسناد حسابداری
- لوگو و مهر
همچنین میتوانید نام کسبوکار جدید را تغییر دهید (مثلاً «فروشگاه من — آرک»).
مرحله ۶ — تأیید و شروع انتقال
- اطلاعات را یک بار دیگر بررسی کنید.
- روی «شروع انتقال» کلیک کنید.
- منتظر بمانید تا نوار پیشرفت کامل شود.
- تا پایان کار پنجره را نبندید.
مرحله ۷ — بررسی نتیجه
بعد از اتمام:
- اگر پیام «انتقال با موفقیت انجام شد» دیدید، روی «رفتن به فهرست کسبوکارها» کلیک کنید.
- کسبوکار جدید را باز کنید و چند مورد را دستی بررسی کنید:
- لیست اشخاص
- چند کالا
- چند فاکتور
- مانده بانکها
- موجودی انبار (در صورت استفاده)
اگر پیام «برخی موارد منتقل نشدند» آمد، لیست هشدارها را بخوانید. معمولاً مربوط به موارد خاص یا قدیمی است و بقیه دادهها منتقل شدهاند.
بعد از انتقال چه کار کنیم؟
- نسخه قدیم را فعلاً حذف نکنید — تا وقتی مطمئن نشدهاید، شادمان را نگه دارید.
- چند روز با نسخه جدید کار کنید و گزارشها را با نسخه قدیم مقایسه کنید.
- تنظیمات جدید را انجام دهید (قالب چاپ، کاربران، دسترسیها، افزونهها).
- وقتی مطمئن شدید همهچیز درست است، میتوانید کار روزمره را در آرک ادامه دهید.
سوالات متداول
آیا انتقال اطلاعات نسخه قدیم را پاک میکند؟
خیر. فقط یک کپی در نسخه جدید ساخته میشود.
میتوانم چند بار انتقال انجام دهم؟
بله، اما هر بار یک کسبوکار جدید ساخته میشود. برای جلوگیری از تکرار، قبل از انتقال مجدد نام کسبوکار را مشخص کنید.
خطای «کلید API نامعتبر» میگیرم
- کلید را دوباره کپی کنید (بدون فاصله اضافه).
- مطمئن شوید کلید همان کسبوکار درست است.
- آدرس سرور را بررسی کنید.
خطای «هیچ کسبوکاری یافت نشد»
کلید API به کسبوکاری وصل نیست یا کسبوکار حذف شده. در شادمان کلید جدید بسازید.
انتقال خیلی طول کشید
برای کسبوکارهای بزرگ (هزاران سند) طبیعی است. اتصال اینترنت را قطع نکنید.
آیا میتوانم فقط اشخاص و کالا را منتقل کنم و اسناد را نه؟
بله. در مرحله «انتخاب موارد انتقال» میتوانید «اسناد حسابداری» را خاموش کنید.
حواله انبار منتقل نمیشود
گزینههای «انبارها» و «اسناد حسابداری» هر دو باید فعال باشند.
اگر به کمک نیاز دارید
اگر در هر مرحله به مشکل خوردید:
- متن خطا را یادداشت کنید.
- تعداد تقریبی اشخاص، کالاها و اسناد را بگویید.
- مشخص کنید از نسخه ابری استفاده میکنید یا نصب اختصاصی.
- با پشتیبانی حسابیکس تماس بگیرید.
خلاصه مراحل (یک نگاه)
ورود به آرک
↓
ایجاد کسبوکار → انتقال از حسابیکس قبلی
↓
وارد کردن آدرس سرور + کلید API
↓
تست اتصال و پیشنمایش
↓
انتخاب موارد انتقال
↓
شروع انتقال و صبر تا پایان
↓
بررسی کسبوکار جدید
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۴ — حسابیکس آرک